日常生活中我們購買產(chǎn)品容易購買到一些假造偽劣商品，對于食品安全尤其重視，今日為大家介紹上海營信基于RFID技術(shù)的產(chǎn)品防偽溯源系統(tǒng)是經(jīng)過對行業(yè)的深入分析研究推出的，采用先進(jìn)的RFID自動識別技術(shù)，以RFID電子標(biāo)簽作為防偽溯源信息載體，是集成RFID技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、軟件工程技術(shù)于一體的大型信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)可應(yīng)用于高檔酒類、茶葉、煙草等商品的防偽溯源，也可用于高附加值的貴重物品的防偽溯源。

　　一、RFID技術(shù)的產(chǎn)品防偽溯源系統(tǒng)原理

　　通常電子標(biāo)簽安置在物體上，閱讀器通過天線發(fā)送出一定頻率的射頻信號;當(dāng)電子標(biāo)簽進(jìn)入閱讀器的電波接收覆蓋范圍時，其微形天線產(chǎn)生感應(yīng)電流，電子標(biāo)簽獲得能量被激活并向閱讀器發(fā)送識別所需的數(shù)據(jù)等信息(電子標(biāo)簽從接收到的射頻脈沖中解調(diào)出指令送到控制邏輯，控制邏輯接收指令完成存儲、發(fā)送數(shù)據(jù)或其他操作);閱讀器接收到來自電子標(biāo)簽的載波信號，對信號進(jìn)行解調(diào)和解碼后送至計算機主機進(jìn)行處理;計算機系統(tǒng)根據(jù)邏輯運算判斷該標(biāo)簽的合法性，針對不同的設(shè)定做出相應(yīng)的處理和控制，發(fā)出指令信號。

　　二、RFID技術(shù)的產(chǎn)品防偽溯源系統(tǒng)功能

　　2.1 防竄貨查詢：

　　針對企業(yè)在不同市場的不同價格策略，為了防止竄貨，企業(yè)可以在寫入標(biāo)簽時設(shè)定市場分區(qū)，一旦當(dāng)?shù)厍郎贪l(fā)現(xiàn)有其他分區(qū)的渠道商在該區(qū)域銷售時，通過手持讀寫器很容易查詢到產(chǎn)品是通過哪個渠道商銷售過來的。

　　2.2 銷售管理(防竄貨)：

　　分銷企業(yè)通過將RFID技術(shù)與進(jìn)銷存軟件、企業(yè)廣域網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，便可對商品分銷的全流程實現(xiàn)全面、有效、安全的管理和監(jiān)控。并進(jìn)一步得到寶貴的商品倉儲、物流、銷售、回款等數(shù)據(jù)，為企業(yè)總部的經(jīng)營決策提供寶貴的統(tǒng)計信息、數(shù)據(jù)和報表。具體的功能將包括分銷區(qū)域管理(地區(qū)管理、負(fù)責(zé)人管理)、區(qū)域業(yè)績管理、個人業(yè)績管理、報表管理等。

　　2.3 商品防偽：

　　系統(tǒng)首先RFID地址碼實現(xiàn)防偽功能。地址碼具有全球唯一性，無法復(fù)制。在數(shù)據(jù)庫中記錄了每一條標(biāo)簽的物流情況，偽造的ID號沒有數(shù)據(jù)庫記錄，很容易被系統(tǒng)檢查處理，自動報警。

　　2.4 用戶查詢：

　　通過手機或者網(wǎng)頁，可以查詢到用戶購買的該產(chǎn)品是哪家生產(chǎn)什么日期生產(chǎn)，通過哪個渠道商采購等信息;無需查詢相關(guān)單據(jù)(單據(jù)查詢復(fù)雜)，直接手機或者網(wǎng)頁上網(wǎng)就可以查詢到是否正品的相關(guān)信息。

　　2.5 售后服務(wù)：

　　售后服務(wù)部門通過掃描RFID電子標(biāo)簽，獲得標(biāo)簽中所保存的商品來源和屬性等信息，從而對待維修商品進(jìn)行全面、嚴(yán)格的身份識別和確認(rèn)，保證公司的利益不受損害，并有效提高客戶服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，或者最終用戶反饋意見時，系統(tǒng)可提供語音電話、電子郵件、WEB等信息反饋渠道，售后服務(wù)中心接到。

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